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Notre Garantie Assurance Qualité

A diamant Desiree nous sommes derrière la qualité et de l'artisanat de tous nos bijoux. Nous nous efforçons d'assurer que vous êtes complètement satisfait de tous vos achats, que ce soit, il est un cadeau spécial pour un être cher ou un régal pour vous-même, nous voulons que vous soyez heureux. Si vos bijoux est endommagé en raison d'un défaut de fabrication ou un problème de fabrication, nous allons réparer ou remplacer le produit sans frais dans les 30 jours à partir du moment que nous recevons.

A diamant Desiree nous offrons un anneau libre redimensionnement pendant les 90 premiers jours après la réception parce que nous comprenons que l'obtention de la solution idéale pour une bague est souvent un jeu de devinettes, en particulier pour les cadeaux et nous voulons que tous nos bijoux d'être parfait, à chaque fois. Tout ce que vous avez à faire est de payer pour l'expédition.
réparation diamant

Notre équipe professionnelle inspecte chaque bijou avant expédition pour assurer que la qualité et de fabrication de tous nos produits répondent aux normes élevées de Diamond Desiree parce que nous voulons que vous soyez un client satisfait. Nous sommes si confiants dans nos bijoux que si vous recevez un article défectueux, nous serons heureux de vous aider dans le processus de retour et de réparation il suffit de contacter l'un de nos professionnels de diamants au 1 (888) 963-9364 ou par courriel à info @ diamantdesiree. com

Si votre achat nécessite une réparation ou redimensionner, tout ce que vous avez à faire est solidement expédier votre article (s) pour nous, et nous allons réparer ou remplacer les bijoux. Toutes les réparations et remplacements effectués sous garantie en raison d'une production ou de fabrication défaut sont gratuits et nous aussi retourner vos bijoux de retour à votre disposition gratuitement. Inclure le numéro de confirmation de retour, le numéro de commande et une copie de votre reçu lorsque vous envoyez votre colis à:
Diamant Desiree 401 Boul. Labelle, i19 locale Rosemere, Québec J7A 3T2 Canada Au , 620 Cathcart St. Suite 206, Montréal, Québec, H3B 1M1, Canada. 

Pour se conformer à notre garantie, Diamant Desiree doit exclusivement gérer toutes les réparations. Afin de déterminer quelles demandes sont valides par notre garantie et de déterminer la source du défaut il faut voir la question nous-mêmes. Toute tierce altérations du parti ou des réparations annulera la garantie.
Exclusions et restrictions

Une des choses qui définissent diamant Desiree part comme une boutique exclusive de bijoux est que nous offrons une garantie de fabrication et de l'artisanat 90 jours sur tous nos bijoux. Bien que largement inclusive, cette garantie ne viennent avec quelques exclusions.

Les diamants sont les pierres précieuses les plus difficiles, mais en dépit de leur durée de vie, ils peuvent être endommagés par un mauvais entretien. Avec des soins appropriés vos diamants et autres bijoux dureront pendant toute votre vie et au-delà. Pour éviter des dommages, traiter votre bijoux avec respect et le retirer pour le stockage sûr lors de l'exécution des tâches physiques ou utiliser des produits chimiques, où il peut être endommagé. Notre garantie ne couvre pas les pierres de centre ou de bijoux endommagés de la violence physique ou chimique, mais si vous ne vous arrive d'endommager vos bijoux, nous vous recommandons de retourner le produit pour réparation. Nous offrons un service exclusif et des taux réduits à nos clients.

Nous vous recommandons fortement de vous assurez vos bijoux précieux avec une compagnie d'assurance indépendant ou les inclure dans votre police d'assurance habitation, que nous ne sommes pas responsable des objets perdus ou volés.

Les éléments suivants ne sont pas considérés comme défectueux et ne sont pas couverts par notre garantie: soudure, chaîne de soudure, les demandes de finition spéciaux, refonte, et a perdu le dos de boucle d'oreille.

Diamant Desiree est incapable d'accepter les retours de bijoux sur mesure, mais anneaux sur mesure sont inclus dans notre garantie redimensionnement de 90 jours.

Diamant Desiree est pas responsable de l'expédition, l'assurance, les frais de douane ou d'autres charges que vous pourriez subir dans l'envoi d'articles garantis pendant la réparation ou le remplacement. Retour expédition sécurisé est inclus dans réparé bijoux remplacé sans frais à condition que vous avez suivi le processus approprié à nous contacter avant expédition bijoux défectueux. Notre seule fois anneau redimensionnement est offert gratuitement pendant 90 jours à compter de la date de réception, mais les frais d'envoi sont à la charge du client. Toutes les déclarations et redimensionnement doivent passer par notre service à la clientèle avant d'être expédiés à recevoir un numéro de confirmation.
Notre garantie ne couvre pas ce qui suit:

    
Toutes les réparations, un service ou des modifications effectuées par un bijoutier autres que le diamant Desiree;
    
les dommages dus aux accidents, abus, mauvaise manipulation et / ou le contact avec des produits chimiques, le feu ou d'autres forces extérieures difficiles;
    
rhodium placage sur bijoux en or blanc (rhodium est pas permanente);
    
perte de brillance d'un diamant (nettoyage soigneux est la meilleure façon de garder les diamants à la recherche brillante); et l'usure normale ou le vieillissement,